Забронировали столик с подвесными креслами на вечер субботы на веранде. Пришли в свое время, но за столиком сидели девуш...ки. Оказалось, официант не проверила есть ли бронь этого места и посадила других людей. Предложили посидеть за деревянными столиками и подождать пока освободится наш забронированный столик. Но он мог освободится и через три часа....
Егор
Бронировали приватную комнату на 4 марта еще за месяц, после подтверждали бронирование за пару дней. 4 марта в договорен...ное время приехали в заведение и наткнулись на высокомерное и хамское поведение от администратора Ирины.
Мы сказали про бронирование столика и услышали ответ «у нас вы ничего не бронировали», Ирина даже не посмотрела в какой-журнал или блокнот, где записываются бронирования, мы повторили еще раз, что точно бронировали у вас, ответ был таким же «вы наверное ошиблись, у нас вы не могли бронировать». Только на наш третий протест, что мы уже не первый раз посещаем Вас и точно бронировали тут, Ирина сказала «ладно, можете присаживаться». Ладно, мы все же решили присаживаться, хотя самым верным решением было уже тогда уйти из этого заведения.
После того, как прошло примерно 30 минут нашего нахождения в комнате, Ирина, за этой тонкой стенкой между комнатой и баром, обсуждала с коллегами, что ее вообще не волнует, но у нашего столика депозит 200р
Вероника
Ужасное заведение. ВИП комната похожа на конуру, еле 6 человек село, хотя говорили что до 10 человек. Многих позиций из ...меню не было, фирменных настоек с мятой не было, картофельного пюре не было,кока колы не было, проще было спросить, что вообще у них есть. Обещали диджея, его тоже не было. Был явный недовес порций. Когда вышли на перекур официанты забрали все со стола, даже то, что ещё не закончилось. Самое неприятное- пытались обмануть в счете. Обещали 20% скидку именинникам, в счете посчитали скидку намного меньше. Чек постоянно пытались забрать, приходилось несколько раз просить, чтобы его вернули. На претензию администратор сказала, что сммщик ошибся, когда писал, что скидка 20%, а на самом деле 10%. В итоге пересчитали и вернули 60р. Не рекомендую ходить в это заведение, испортили настроение и праздник. Работают там очень неприятные личности, которые пытаются обмануть гостей.
Поделитесь мнением
Общество с ограниченной ответственностью «ЭМАСК ИНВЕСТ»
Юридический адрес: г. Минск, пр. Победителей, д. 119, пом. 508